> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.umamy.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ma chasse n'affiche plus de nouveaux profils : mon compte LinkedIn est-il déconnecté ?

Umamy cherche et contacte vos candidats avec votre compte LinkedIn. Si ce compte se déconnecte, votre chasse s'arrête sans bruit. Voici comment le repérer et relancer la machine.

## Les signes d'une déconnexion

* Aucun nouveau profil n'arrive depuis plusieurs jours.
* Les invitations restent dans la file et ne partent plus.
* Aucun nouveau message n'est envoyé aux candidats.

## Vérifier votre compte

1. Dans le menu de gauche, ouvrez **Intégrations**.
2. Dans **Comptes LinkedIn**, regardez le statut de votre compte : il doit être **Connecté**.

![La page Intégrations : le menu Intégrations en bas à gauche et le statut Connecté du compte LinkedIn](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/0/9/a/709abff53892bc00/umamy-integrations-linkedin-fr_1nexeky.png)

## Reconnecter le compte

Suivez les étapes de [Connecter ou reconnecter votre compte LinkedIn](https://help.umamy.io/fr/article/reconnecter-linkedin-avec-vos-cookies-1yqoy2s/).

|| Reconnectez **le même compte LinkedIn**. Une chasse lancée reste rattachée au compte avec lequel elle a été lancée.

## Vérifier que la chasse repart

1. Ouvrez la chasse.
2. En haut à droite, vérifiez que la chasse est **Actif**. Si elle est en pause, relancez-la depuis ce menu.
3. Les nouveaux profils arrivent au **Prochain run**, et les invitations repartent à leur rythme habituel.

![Le statut de la chasse en haut à droite (Actif) et son menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/0/9/a/709abff53892bc00/umamy-statut-chasse-fr_64mose.png)

## Pourquoi ça arrive ?

LinkedIn coupe parfois l'accès des outils connectés :

* après une double authentification ou un changement de mot de passe ;
* quand vous vous connectez depuis un nouvel appareil ou un VPN ;
* après une mise à jour de sécurité de LinkedIn.

| Pour limiter les déconnexions : évitez les VPN qui changent d'adresse IP et ne vous déconnectez pas manuellement de LinkedIn.

## Ça ne marche pas ?

* **Le compte n'est plus disponible :** voyez [Changer le compte LinkedIn d'une chasse](https://help.umamy.io/fr/article/changer-le-compte-linkedin-dune-chasse-ly3uni/).
* **Le compte est connecté mais rien n'avance :** écrivez-nous depuis la bulle de chat, on vérifie votre chasse avec vous.